Wie wird man über auslaufende Abos / Lizenzen informiert?

Der Kundenadministrator bekommt je Einstellung in der Subscription / Abonnement entsprechen Hinweise per Mail zugesendet.

Wenn die automatische Verlängerung eingeschaltet (Autorenewal on) ist, bekommt der Kunde 14 Tage, 7 Tage und auch 2 Tage vor Ablauf bzw. vor Verlängerung entsprechende Infos per Mail zugestellt.

Wenn die automatische Verlängerung ausgeschaltet (Autorenewal off) ist, bekommt der Kunde 30 Tage. 14 Tage, 7 Tage, 2 Tage und auch 1 Tag vor Ablauf die Infos per Mail zugestellt. In diesem Fall sogar mehrere Mails, da eben ein möglicher “Stillstand” von Applikation verhindert werden soll.