Wie erhalte ich Zugriff bei verlorener MFA-Methode?
Sollten Sie aus diversen Gründen keinen Zugriff haben auf ihre gewählte MFA-Methode für den Login, müssen Sie sich an store@sva.de wenden.
Hierzu werden wir aus Sicherheitsgründen vorerst ihren Zugang sperren, um eine Re-Authentifizierung Ihrer Person und des Unternehmens durchzuführen.
Das Zurücksetzen bei erfolgreicher Re-Authentifizierung dauert in der Regel 4-8 Stunden.
Ein einfaches Zurücksetzen ist in diesem Fall aus Sicherheitsgründen nicht möglich.